接遇研修ニュースリリース | 鹿野博愛診療所・介護医療院（旧鹿野博愛病院）

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鹿野博愛診療所・介護医療院
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接遇研修

お知らせ 2016年05月09日

ティーエスアルフレッサ株式会社様より接遇インストラクターの平儀野　真紀先生を講師としてお招きし、接遇研修を実施しました。「接遇とは　心をカタチにしてお伝えすること」、接遇はひとのためならずと題して研修を行い、相手のことを考えて行ってきた事が最後に自分に帰ってくるなど、言葉遣いを中心に態度や身だしなみなどいろいろなケースについて学びました。この研修の成果が出るよう職員全員認識を新たに接遇の向上に努めて参りたいと思います。